Kurz gesagt steckt hinter der Idee des Managed WordPress Hostings, dass sich der Anbieter um die technischen Aspekte des Hostings kümmert, denn die meisten Kunden verfügen über gar kein oder nur sehr oberflächliches Know-how in diesem Bereich. Der Kunde soll sich voll und ganz auf sein eigentliches Tagesgeschäft konzentrieren können und sich nicht mit Dingen belasten müssen, von denen er im Grunde nichts versteht.

Wir bieten Ihnen also nicht nur einfach freien Webspace an, sondern auch den „Rundum-Sorglos-Service“ für Ihr Gesamtsystem.
Ihre Zufriedenheit als unser Kunde steht für uns im Mittelpunkt!

Alle Prozesse und die gesamte Technik unserer Hostingpakete sind auf den Einsatz des CMS WordPress hin optimiert. In technischer Hinsicht und in Bezug auf Sicherheit halten wir unseren Kunden den Rücken frei und kümmern uns insbesondere um die Aspekte:

• Aktualität der eingesetzten Sotfwarekomponenten (WordPress, Plugins, Themes),
• Optimierung der Geschwindigkeit Ihrer Website,
• Schutz vor Cyberangriffen aus dem Web,
• regelmäßige Datensicherungen.

Schnell ladende Seiten sind längst ein ganz entscheidender Erfolgsfaktor im Web geworden. So wertet Google Geschwindigkeit als ein großes Plus im Ranking. Amazon wies sogar nach, dass sie für jede Zehntelsekunde, die ihre Website langsamer lud, 1% ihres Umsatzes verlor.

Eine optimale Konfiguration des Gesamtsystems spielt in diesem Zusammenhang eine ebenso wichtige Rolle, wie der Einsatz der richtigen Caching-Mechanismen. Aber auch eine SSL-Verschlüsselung steigert die Übertragungsgeschwindigkeit und bietet zudem zusätzliche Datensicherheit, wenn es z. B. um die sensiblen Kundendaten bei Shopsystemen geht.

Ja, wir können Ihnen Let’s Encrypt SSL-Zertifikate liefern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen dazu haben.

Wir erheben zwar keine zusätzlichen Kosten in Form einer Einrichtungsgebühr, aber wenn Sie besondere Sonderwünsche haben, die nicht Bestandteil der Standardpakete sind, entstehen Ihnen Zusatzkosten. Um diese im Detail zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten vorstellen können.

Zudem sind in unseren WordPress Hostingtarifen keine Registrierungskosten für Domains enthalten, da die Kosten für das Domain-Hosting (Registrierung einer Domain) bei den entsprechenden Stellen in der Regel jährlich abgerechnet werden. Für jede Domain, die Sie also für Ihre Website bei uns registrieren lassen wollen, entstehen jährliche Zusatzkosten, die Sie unserer Preisliste für Domains entnehmen können.

Ja, selbstverständlich! Wir garantieren Ihnen eine persönliche Betreuung ohne Warteschleifen und wechselnde Ansprechpartner. Sie sprechen immer mit einem ausgewiesenen WordPress-Experten, der sich ausführlich um Ihr persönliches Anliegen kümmert und sich mit Ihrem System bestens auskennt.

Ja, das können Sie selbstverständlich auch! Für das Domain-Hosting (Registrierung einer Domain) entstehen Ihnen allerdings zusätzliche Kosten, weil in unseren WordPress Hostingtarifen keine Domains enthalten sind. Die Kosten für Domainregistrierungen werden bei den entsprechenden Stellen nämlich in der Regel jährlich abgerechnet. Für jede Domain, die Sie für Ihre Website bei uns registrieren lassen wollen, entstehen folglich jährliche Zusatzkosten, die Sie unserer Preisliste für Domains entnehmen können.

Die Einrichtung eines E-Mail-Kontos zu Ihrer bei uns registrierten Domain ist aber kostenlos. Um die genauen Details und Rahmenbedingungen zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Da wir jeweils für einen mit Ihnen vereinbarten Abrechnungszeitraum abrechnen, können beide Seiten den Hosting-Vertrag auch auf dieser Basis mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ablauf des auf diese Frist folgenden Abrechnungszeitraums kündigen. Den für Sie geltenden Abrechnungszeitraum können Sie der Tarifleistungsbeschreibung Ihres gewählten Hosting-Pakets bzw. Ihrer Rechnung entnehmen.

Bei Kündigung können bereits gezahlte Kosten für Hosting oder Domain-Registrierung nicht anteilig erstattet werden.

Um zu kündigen, benutzen Sie bitte unser Kündigungsformular.

Ja, Sie können jedes unserer Hostingpakete 14 Tage lang kostenlos testen.

Die erste Rechnung wird Ihnen erst nach Ablauf dieser Frist zugestellt und entfällt, falls Sie nicht zufrieden sind und uns dies vor Ablauf dieser Frist mit Ihrer schriftlichen Kündigung mitteilen.